POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)
Site : www.glamycentercosmetics.com
Type : e-commerce
Responsable du traitement : GLAMYCENTER COSMETICS
Email : glamycenter@gmail.com
OBJET DE LA POLITIQUE
Cette politique vise à vous informer, en tant qu’utilisateur de notre site, sur :
Les données personnelles collectées ;
Les bases légales du traitement ;
Les usages faits de vos données ;
Les personnes ayant accès à vos données ;
Vos droits et comment les exercer ;
Notre politique de cookies ;
Les mesures de sécurité appliquées.
Cette politique s’applique parallèlement à nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
2. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT
GLAMYCENTER COSMETICS
Adresse : Essonne, France
SIREN/SIRET : 904 621 489 / 904 621 489 00015
Email : glamycenter@gmail.com
3.BASES LÉGALES DU TRAITEMENT
Finalité du traitement : Base légale (RGPD art. 6)
Traitement des commandes : Exécution d’un contrat
Paiement en ligne : Exécution d’un contrat
Envoi de la newsletter : Consentement explicite
Assistance client / contact : Intérêt légitime
Statistiques de navigation : Consentement (cookies)
Prévention de la fraude : Intérêt légitime
4. DONNÉES COLLECTÉES
Données collectées automatiquement :
Adresse IP, type de navigateur, appareil, pages visitées (via cookies – voir section 10).
Données collectées manuellement :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (via Stripe)
Méthodes de collecte :
Formulaire de commande
Formulaire de contact
Abonnement à la newsletter
5. UTILISATION DES DONNÉES
Nous utilisons vos données uniquement pour les finalités suivantes :
Traitement et livraison des commandes
Communication (service client, confirmation d’achat)
Envoi d’offres promotionnelles (si vous avez consenti)
Amélioration de l’expérience utilisateur (via cookies)
Sécurisation des paiements et du site
6. PARTAGE DES DONNÉES
a) Au sein de l’entreprise :
Seuls les collaborateurs dûment habilités peuvent accéder à vos données, dans la limite de leurs fonctions.
b) Avec des prestataires tiers :
Stripe (paiement sécurisé)
Squarespace (hébergement)
Transporteurs (ex. La Poste, Mondial Relay)
Outils d’emailing et de marketing (si utilisés)
Les données transmises sont limitées au strict nécessaire. Aucun transfert vers un pays hors UE sans garanties suffisantes.
c) Autres cas de divulgation :
Obligations légales
Procédure judiciaire
Vente ou fusion de l’entreprise
7. DURÉE DE CONSERVATION
Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
Données de contact (newsletter) : 3 ans après le dernier contact
Données de navigation (cookies) : Max. 13 mois
Informations de paiement : Non conservées par notre site (gérées par Stripe)
8. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
Paiement via Stripe (certifié PCI-DSS)
Site sécurisé via HTTPS (SSL/TLS)
Hébergement Squarespace (protocole de sécurité actif)
Accès restreint aux données
Aucun stockage local de données sensibles
9. VOS DROITS
Conformément au RGPD et à la CCPA (pour les résidents californiens), vous disposez de :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d’opposition
Droit de retirer votre consentement
Droit de définir des directives post-mortem (France)
Contact pour exercer vos droits :
glamycenter@gmail.com
Délai de réponse : sous 30 jours
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr) ou à votre autorité locale de protection des données.
10. POLITIQUE DE COOKIES
Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil lors de votre visite.
Cookies utilisés :
Fonctionnels : indispensables au fonctionnement du site
Analytiques : statistiques de navigation (ex. Google Analytics)
Marketing / ciblage : contenu personnalisé
Un bandeau de consentement est affiché à votre première visite. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis le pied de page du site.
11. MINEURS
Le RGPD considère les personnes de moins de 15 ans comme des mineurs. Nous ne collectons pas volontairement leurs données sans consentement parental.
12. RÉSIDENTS CALIFORNIENS – CCPA / CPRA
Conformément à la California Consumer Privacy Act, vous disposez notamment des droits suivants :
Être informé des catégories de données collectées
Demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données
Refuser la vente ou le partage de vos données (opt-out)
Accéder à une « notice at collection »
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers.
13. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour rester conforme à la législation. Les utilisateurs seront informés par email en cas de modification majeure.
14. CONTACT
Pour toute question, veuillez nous contacter :
GLAMYCENTER COSMETICS
Email : glamycenter@gmail.com
